EMPAT ‘NO’ dalam Bantahan Jualan

Assalamualaikum dan selamat sejahtera.

Saya lihat dalam banyak-banyak bahagian The Sales Cycle, bantahan jualan adalah tajuk yang kerap saya tulis. Kenapa ye?

Dalam permulaan karier saya sebagai ejen insurans / takaful, saya terinspirasi dengan seorang MDRT. Setiap hari, pada awalan karier beliau sebagai ejen; misi utama adalah mengumpul 5 jenis objection.

Bayangkan, dalam The Sales Cycle yang penting adalah The Vital Behaviour – berapa panggilan dibuat, berapa presentation dilakukan dan berapa nama baru sudah tahu.

Sebelum ini saya ada senaraikan sehingga 25 (kalau tak silap) jenis-jenis soalan bantahan jualan. Sebenarnya kesemua bantahan jualan hanya ada EMPAT kategori besar:

  1. NO Money
  2. NO Need
  3. NO Hurry
  4. NO Confidence

Itu saja?

Ya, itu saja. Pusinglah prospek anda nak ke mana ianya akan berlegar-legar 4 BIG NO ini sahaja. Tak percaya? Cuba kumpul setiap hari 5 objection.

Advertisements

3 responses to “EMPAT ‘NO’ dalam Bantahan Jualan

  1. Pingback: Bantahan Jualan (Kemaskini: 31/12/2015) | Adib Yazid·

  2. En.adib yazid, kalau sy mendapat soalan bantahan drpd pelanggan sy “sy x berminat” apa sy prlu jwb utk sy dpt teruskan bentangkn produk sy?

    Like

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s