Assalamualaikum dan selamat pagi.
Saya sentiasa berfikir, saya adalah orang baru dalam industri ini (abaikan berapa tahun). Saya berfikir begitu supaya saya sentiasa mempunyai ‘eager’ atau keinginan yang meluap-luap sentiasa. Kalau saya fikir saya seorang senior – mungkin ego akan memenuhi dada saya.
Bila ego menguasai, ilmu baru sukar dipelajari apatah lagi dipraktis.
Kali ini saya ingin membincangkan masalah-masalah yang dihadapi ejen-ejen baru bermula. Ianya juga datang dari ejen yang saya sendiri rekrut. Rintihan-rintihan ejen baru adalah seperti:
- “Macam mana nak cari pelanggan / klien erk?”
- “Macam mana nak approach dia tu? Takut!”
- “Kalau dia dah ada insuran / takaful, macam mana pulak?”
- “Kalau dia tak nak dengar kita nak present?”
- “Kalau dia halau?”
- …dan macam-macam lagi.
Sebenarnya, saya juga melalui perkara yang sama seperti anda (saya juga melalui fasa dan dilema ejen-ejen baru, bukan masuk terus terbang) Apa kata kita fokus kepada bagaimana hendak selesaikan rintihan atau masalah-masalah ejen baru ini.
Penyelesaian ‘rintihan’ ini adalah – ilmu PROSPECTING.
Saya sudah kongsikan sebelum ini, melalui Permulaan The Sales Cycle: Prospek & Suspek.
Secara lazimnya ada boleh kategorikan cara anda buat prospek. Contoh;
- Sektor pekerjaan (kerajaan / swasta)
- Kenal atau tidak kenal (stranger)
- Geografi tempat tinggal (bandar, pinggir bandar, pedalaman)
- Peringkat usia (kanak-kanak, remaja, dewasa, usia emas)
Bila anda mempunyai target pasaran sendiri, insha Allah anda akan lebih terfokus memahami kehendak & keperluan pasaran anda.
Saya ambil contoh, anda fokuskan kepada bayi yang baru lahir. Anda akan ter-fokus kepada rakan-rakan yang sedang mengandung atau bakal melahirkan anak. Begitu juga kalau fokuskan kepada golongan usia emas – anda fokus kepada pelan berkaitan perlindungan nyawa yang lebih.
Ada orang pesan kepada saya:
“Keluar dari pejabat, dan lihat keliling. Semua adalah prospek anda!”
Apa-apa pun, cakap dan buat adalah dua perkara yang berbeza.
JOM BUAT!
Memberi untuk menerima.
Adib Yazid
Adib Yazid 