Assalamualaikum dan selamat pagi.
Kad medikal adalah menjadi keutamaan hari ini. Terbaik kepada kuasa ejen yang kerap mendidik masyarakat tentang kepentingan kad medikal.
Tidak lupa juga kuasa media massa hari ini. Banyak juga artikel kewangan menyentuh soal insuran serta takaful, dan kepentingan kad medikal itu sendiri. Ada juga ejen-ejen dan penasihat kewangan bertauliah memberi tip-tip penting soal kad medikal.
Guarantee Letter
Setiap syarikat insuran / takaful mempunyai cara tersendiri mengurus soal kemasukan ke hospital. (Ada yang kata swipe-swipe je!)
Jika anda sudah ada kad medikal dan belum pernah menggunakan khidmat kad medikal, ini adalah contoh prosesnya. (Sebelum ini saya pernah sentuh Guarantee Letter syarikat PruBSN Takaful Berhad).
Ini adalah langkah-langkah (Standard Operation Procedure).
- Pendaftaran Tuntutan.
- Initial Letter of Undetaking (dari syarikat insuran ke hospital)
- Jika segalanya OK, Final Letter of Undertaking akan dikeluarkan.
Soal adakah perlu khidmat ejen menelefon beliau atau meminta hadir ke hospital dalam situasi begini?
Ya, jika anda pertama kali dan ‘blur-blur’ tak tahu macam mana prosedur lebih baik dihubungi.
Jika keadaan GL ditolak (isu berat), peranan ejen kadangkala sangat memerlukan berada di hospital terbabit.
Adib Yazid
Adib Yazid 