Assalamualaikum dan selamat sejahtera.
Dalam dunia ini ada satu benda paling konsisten – perubahan.
Perubahan tetap berlaku. Dari segi apa kita pakai, apa kita lihat hari ini dan apa teknologi yang mendatang. Begitu juga dalam industri insuran dan takaful.
Perubahan dalam industri ini disebabkan peraturan baru diperkenalkan dan terutama sekali, teknologi kewangan (Financial Tech, FinTech).
Artikel Bernama mengenai perubahan dalam industri
Peraturan baru yang telah diperkenalkan adalah untuk melindungi pelanggan dari risiko salah informasi (mis-selling) dan penipuan. Malah, ruang untuk mendapatkan insuran & takaful bukan sekadar ejen sahaja. Dibuka kepada perkhidmatan online yang lebih jelas dan terang (transparency).
Akan datang juga, akan wujud laman web seperti ‘comparable website’ untuk membanding pelan insuran & takaful antara syarikat-syarikat. Ini membolehkan pelanggan lebih mempunyai akses lebih.
Ini akan memberi pelanggan akses besar kepada maklumat hal berkaitan insuran & takaful.
Persoalannya, sudah bersediakah kita, rakan-rakan ejen di luar sana?
Adib Yazid
Adib Yazid 